(中央社記者蔡怡杼台北 8日電)金管會表示,網路投保的應用,對消費型個人險的影響較大,此外,金融科技的發展,將加速保險的核保理賠。 因應金融科技發展趨勢,金融監督管理委員會要求保險業提交未來1到3年在職員工轉型計畫。 保險局副局長施瓊華表示,網路投保的應用,將使部分保險業務員業務被取代,且主要集中在個人險方面,尤其是消費型商品,至於商業險因涉及核保、商品客製化等,較不易因此受到影響。消費型個人險商品包含旅遊平安險、不保證續保商品、意外險等。 因應網路投保的使用,保險業者對此研擬相關業務員轉型計畫,如透過內部教育訓練課程,將員工轉到其他業務項目,至於較複雜型的壽險商品,仍需仰賴業務員通路。 金融科技發展對保險業的影響,還包含核保理賠,保險公司核保理賠業務未來也可能透過大數據的整合,加速進行。 施瓊華說,目前保險公司正著手利用金融科技,加速核保理賠,同時,強化員工對於金融數據應用的教育訓練。 對於員工轉型所需費用,保險局表示,保險業者目前都先以員工教育訓練費用支應。 施瓊華指出,各產險公司所提交的轉型計畫,未來將由產險公會追蹤各公司執行情形,且每半年彙整一函報金管會。 至於壽險業,施瓊華表示,因各公司意見不一致,已請壽險公會對業者提出的幾大重點調整後,再報送金管會。1050408
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